办公家具厂家承诺提供售后服务但是需要拆装维修的时候，不接电话不复短信您遇到过吗？鸿业办公家具在办公家具业内如何获得一个这样良好的口碑，售后服务是如何做的呢？带着问题，鸿业办公家具今天就分享一下我们的售后服务理念，请马克。

            广东鸿业家具制造有限公司秉承“诚信为本、客户至上”的服务理念和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“为现代办公空间提供人性化办公产品及服务”是鸿业一贯的追求目标，“尽心尽力、尽善尽美”是鸿业向全国广大用户的郑重服务承诺。

            公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对所有生产产品以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。

            “诚信为本”是鸿业在长期的生产经营活动中形成的企业道德观，体现了核心价值观的正直原则，以诚相待、值得信赖是鸿业人在一切经营活动中必须遵循的道德准则，也是稳步提升公司社会地位和稳定维系公司内部运作的信用准则。

            “客户至上”是鸿业基于二十多年的成功营销体验而固化的市场价值观，体现了核心价值观的目标原则，即聆听客户的声音，关注客户的需求变化，以客户的角度规范企业行为，以客户的标准衡量企业的运营效益，是鸿业在残酷的市场竞争中立于不败之地的根本。

            “尽心尽力”是一种主观的工作态度，指鸿业人对任何工作全身心地投入，竭尽全力，表现出高度的责任心。

            “尽善尽美”反映了鸿业人以效益提升为目标、以实际业绩为成果评价准则的价值导向特点，和对完美的工作成果的终极追求。“尽善尽美：是“尽心尽力”的目标，是鸿业人行为规范的基本法则。

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